購物須知

贈品【點數】使用方式

  1. 贈品點數自動儲存:
    • 贈品點數將於確認付款完成後,自動儲存於您的會員帳號內。
  2. 贈品點數不可轉讓:
    • 贈品點數僅限於帳號本人使用,無法轉讓、合併或贈送給其他會員。
  3. 贈品點數限滿額後兌換商品:
    • 贈品點數集滿後,限於下次購物單次消費【滿1200元】後,始能兌換贈品。
  4. 使用範圍:
    • 贈品點數僅適用於本網站內兌換贈品使用,無法視為現金提領或購物時總消費金額的部分抵用。
  5. 贈品點數查詢:
    • 您可以隨時在【我的帳號>我的點數】中查詢使用。
  6. 退貨政策:
    • 如因退貨而取消訂單,已使用的贈品點數是否退還將根據本平台規定處理,請參考退貨政策。

付款方式

  • 信用卡:線上刷卡一次付清作業。
  • ATM付款:實體/網路ATM或者網路銀行匯入系統指定帳號即可完成付款。
  • 貨到付款:貨品送到時一併付款。

運送方式

  • 單筆訂單運費150元,滿1980元(含)免運費

退換貨說明

  • 食品屬於消耗性商品,由於商品屬性特殊且有保存期限問題,除配送過程失當造成商品毀損,或商品本身有瑕疵可退貨外。若經拆封、食用或消費者造成之外盒變形或保存不良(包含但不限於曝曬或高溫)導致變質、風味不如預期等個人喜好問題,恕無法退換貨。退回商品請保持商品、包裝、贈品、發票之完整性,否則恕不接受退換貨。
  • 如需辦理退貨,請於到貨後7天內(含例假日)致電0800-226228詢問。

退款方式

  • 信用卡一次付清:款項將刷退至您原來付款的信用卡帳戶中。
  • ATM轉帳:如使用ATM轉帳付款,請於退貨申請時,填寫正確的退款帳號資料,款項將於退貨確認後10個工作天內匯至指定帳戶。

售後服務說明

  • 本公司保有活動及訂單修改、變更及暫停或終止之權利/保有最終出貨與否的權利。

若您對於購物流程、付款方式、運送方式、退貨或商品有任何疑問,歡迎您與我們聯繫。

  • 客服電話:0800-226228(限市話) 手機請撥:0905-670956
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  • 客服信箱:metabolic7557557@gmail.com
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